Hlavní navigaceNavigace kategoriíHlavní obsah
  1. Expresní doručení

    Rozšiřujeme expresní doručení do dalších měst

Konec seznamu

Nakupujte s expresním doručením z dm rychleji a pohodlněji

V listopadu vám všechny objednávky nad 1 290 Kč expresně doručíme zdarma

Došel vám doma prací prášek a nemáte čas jít na nákup? Nebo jste právě vyměnili poslední plenku svému miminku či spotřebovali poslední ruličku toaletního papíru? Bez ohledu na to, co právě potřebujete, s naším expresním doručením nakoupíte rychle a pohodlně. Vaši objednávku zabalíme do recyklovatelných tašek, které pomáhají šetřit přírodu, a doručíme vám ji až ke dveřím prostřednictvím kurýra Wolt. 

Přehled doručovacích oblastí pro expresní doručení*

*Mapa je orientační a v jejích hraničních oblastech může být nepřesná.

  1. Rychlé doručení

    Rychlé doručení

  2. Pohodlně až ke dveřím

    Pohodlně až ke dveřím

  3. Baleno do recyklovatelných tašek

    Baleno do recyklovatelných tašek

Jak přesně funguje expresní doručení? Je to opravdu snadné:

  1. Krok 1

    Krok 1

    Přihlaste se do svého dm zákaznického konta. Ověřte dostupnost služby – vaše fakturační adresa se musí nacházet v oblasti expresního doručení.

  2. Step 3

    Krok 2

    Požadované produkty vložte do online nákupního košíku. Tam si můžete opět zkontrolovat, zda jsou všechny vaše produkty v rámci expresního doručení k dispozici.

  3. Step 4

    Krok 3

    Pokud se vaše fakturační adresa nachází v oblasti expresního doručení, zvolte při výběru způsobu dodání tuto možnost. V tabulce si vyberte časový interval doručení na stejný nebo následující den. Váš nákup vložíme do recyklovatelné tašky a necháme doručit ve vámi zvoleném časovém intervalu. O přesném čase doručení objednávky kurýrem vás budeme informovat prostřednictvím SMS.

Konec seznamu

Oblasti doručení

Expresní doručení v Praze přehledně

Služba je dostupná v oblastech s tímto PSČ:

100 00  
101 00  
102 00  
103 00  
104 00  
106 00  
107 00  
108 00  
109 00  
110 00  
111 01  
118 00  
119 00  
120 00  
128 00  
130 00  
140 00  
141 00  
142 00  
143 00  
147 00  
148 00  
149 00  
150 00  
152 00  
154 00  
155 00  
155 21  
158 00  
159 00  
160 00  
161 00  
162 00  
163 00  
164 00  
165 00  
169 00  
170 00  
171 00  
180 00  
181 00  
182 00  
184 00  
186 00  
190 00  
190 11  
190 12  
190 14  
190 15  
190 16  
193 00  
196 00  
197 00  
198 00  
199 00  
252 42  
252 43  
253 01

Expresní doručení v Brně přehledně

Služba je dostupná v oblastech s tímto PSČ:

603 00  
612 00  
613 00  
614 00*  
615 00  
616 00  
617 00  
618 00  
619 00  
620 00  
621 00*  
623 00  
624 00*  
625 00  
627 00  
628 00*  
634 00  
635 00*  
636 00  
637 00  
638 00  
639 00  
641 00  
642 00  
643 00  
644 00  
664 42

*Okrajová část PSČ není pokrytá.

Expresní doručení v Plzni přehledně

Služba je dostupná v oblastech s tímto PSČ:

301 00*
312 00*
316 00
318 00 (bez obce Dolní Vlkýš)
320 00
321 00 (bez obce Šlovice)
322 00
323 00
326 00*
330 01 (bez obce Kyšice)
330 27
332 02
332 09 (pouze obec Štěnovice)

*Okrajová část PSČ není pokrytá.

Expresní doručení v Českých Budějovicích přehledně

Služba je dostupná v oblastech s tímto PSČ:

370 01 (bez obcí Vrábče, Hradce, Závraty, Koroseky, Kroclov, Jamné, Zahořice)
370 04
370 05
370 06 (bez obcí Hůrka, Nová Ves-Stará část, Zborov, Ohrazení, Ohrazeníčko, Třebotovice, Kaliště, Zaliny)
370 07 (bez obcí Heřmaň, Plav, Borovnice, Straňany, Na dolech, Radostice, Opalice, Rančice, Kosov, Milíkovice, Bukovec, Krasejovka)
370 08
370 10
370 11

Expresní doručení v Ostravě přehledně

Služba je dostupná v oblastech s tímto PSČ:

700 30
702 00
703 00
708 00
709 00
710 00
711 00 (bez obcí Amerika, Antošovice, Štěrkovna)
712 00
713 00
715 00
716 00
717 00
718 00
719 00
720 00
721 00
722 00
723 00
724 00
725 25
725 26
725 27
725 28
725 29
739 24 (bez obce Krmelín)
735 51 (bez obcí Vrbice a Pudlov )
739 23 (bez obcí Stará Ves nad Ondřejnicí)
742 83
742 85
747 14
747 15 (bez obce Šilheřovice)
747 64
747 66
747 94
748 01

Kdy bude vaše objednávka doručená?

V doručovacích oblastech je možné zvolit mezi čtyřmi časovými intervaly pro doručení:

  • Objednávka do 9:00 – doručení mezi 10:00 – 11:00 

  • Objednávka do 15:00 – doručení mezi 16:00 – 17:00 

  • Objednávka do 17:00 – doručení mezi 18:00 – 19:00 

  • Objednávka do 19:00 – doručení mezi 20:00 – 21:00 

Při objednávání se sami můžete rozhodnout, jestli bude vaše objednávka doručená v den objednání nebo až následující den. Nabídka časových intervalů podléhá času vytvoření objednávky. Pokud vytvoříte objednávku například v 11:00, doručení nákupu bude možné nejdříve mezi 16:00 – 17:00.  

Důležité: Tentýž den budou doručené objednávky vytvořené do 19:00. Objednávky vytvořené o svátcích budou doručené až následující pracovní den nebo o víkendu, a to ve vámi vybraném časovém intervalu. O době doručení objednávky kurýrem vás budeme informovat prostřednictvím SMS oznámení. 

V případě mimořádného nárůstu objednávek, poruch vozidel nebo jiných situací nemusí být k dispozici jednotlivé časové intervaly. Pokud se objednávku nepodaří doručit v den, který jste si zvolili (např. vás nebylo možné zastihnout), bude objednávka zrušená a vrácená do prodejny. Peníze vám budou automaticky vrácené zpět stejným způsobem, kterým byla platba provedená, a to po zpracování v systému. 

Náklady na dopravu

  • Pro registrované zákazníky s objednávkou do 1 289 Kč – přepravní náklady 99 Kč.
  • Pokud je cena objednávky 1 290 Kč a více – během listopadu je doprava ZDARMA.
  • Pro neregistrované zákazníky – přepravní náklady 99 Kč bez ohledu na cenu objednávky.

Platební možnosti 

Objednávku s expresním doručením můžete zaplatit online těmito způsoby: 

  • Kreditní a debetní karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro,  
  • Apple Pay,  
  • Google Pay,  
  • PayPal. 

Více informací k platebním možnostem najdete zde. 

Objednávky se službou expresního doručení nelze uhradit dobírkou. 

Nejčastější otázky

Proč se mi nezobrazuje možnost expresního doručení?

Abyste mohli službu využít, musí se fakturační adresa nacházet v doručovací oblasti. Doručovací adresa v tomto případě není rozhodující. Produkty musí být zároveň na prodejně dostupné. 

Kdy bude moje objednávka doručena?

V doručovacích oblastech je možné zvolit mezi čtyřmi časovými intervaly pro doručení:  

  • Objednávka do 9:00 – doručení mezi 10:00 – 11:00 

  • Objednávka do 15:00 – doručení mezi 16:00 – 17:00 

  • Objednávka do 17:00 – doručení mezi 18:00 – 19:00 

  • Objednávka do 19:00 – doručení mezi 20:00 – 21:00 

Při objednávání se sami můžete rozhodnout, jestli bude vaše objednávka doručená v den objednání nebo až následující den. Nabídka časových intervalů podléhá času vytvoření objednávky. Pokud vytvoříte objednávku například v 11:00, doručení nákupu bude možné nejdříve mezi 16:00 – 17:00.  

Důležité: Tentýž den budou doručené objednávky vytvořené do 19:00. Objednávky vytvořené o svátcích budou doručené až následující pracovní den nebo o víkendu, a to ve vámi vybraném časovém intervalu. O době doručení objednávky kurýrem vás budeme informovat prostřednictvím SMS oznámení. 

Jaká je cena expresního doručení?

  • Pro registrované zákazníky s objednávkou do 1 289 Kč – přepravní náklady 99 Kč.
  • Pokud je cena objednávky 1 290 Kč a více – během listopadu je doprava ZDARMA.
  • Pro neregistrované zákazníky – přepravní náklady 99 Kč bez ohledu na cenu objednávky. 

Jaké způsoby platby jsou k dispozici pro expresní doručení?

Objednávku s expresním doručením můžete zaplatit online těmito způsoby: 

  • Kreditní a debetní karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro, 

  • Apple Pay, 

  • Google Pay, 

  • PayPal. 

Více informací k platebním možnostem najdete zde. 

Objednávky se službou expresního doručení nelze uhradit dobírkou. 

Ve kterých městech si mohu zvolit expresní doručení?

V současné době existuje možnost expresního doručení v Praze, Brně, Plzni, Ostravě a Českých Budějovicích. Abyste mohli službu využít, musí se fakturační adresa nacházet ve výše uvedených doručovacích oblastech. 

Mohu si zvolit expresní doručení také prostřednictvím aplikace Moje dm?

Expresní doručení si můžete zvolit prostřednictvím dm.cz nebo aplikace Moje dm.