Hlavní navigaceNavigace kategoriíHlavní obsah

Doprava zdarma při nákupu od 1 290 Kč(1)

Vrácení zdarma v prodejně dm

Sbírání dm active beauty bodů

Doprava zdarma při nákupu od 1 290 Kč

Vyzvedněte si svou objednávku z aplikace Moje dm nebo z online shopu dm.cz ve vybrané prodejně dm již za 60 minut od jejího uhrazení. *

S možností expresního vyzvednutí můžete nyní nakoupit ve vaší dm prodejně ještě pohodlněji, snadněji a rychleji. Nakupte jednoduše na dm.cz a jako způsob doručení zvolte expresní vyzvednutí. Objednávka pro vás bude ve vámi vybrané prodejně dm připravena k vyzvednutí nejpozději do 60 minut od jejího uhrazení. Po obdržení e-mailu si ji následně můžete vyzvednout ve své oblíbené dm prodejně.

Tato možnost dodání zboží nabízí udržitelnou alternativu, která šetří obaly i životní prostředí.

* Dle otevírací doby dm prodejen. Expresní vyzvednutí je pro zaregistrované zákazníky v dm online shopu vždy zdarma.

Zde se můžete přihlásit na dm.cz nebo založit dm zákaznické konto.

  1. 1. krok: Do vyhledávače zadejte požadovanou prodejnu dm. Díky tomu rovnou uvidíte, je-li dané zboží v této prodejně dostupné.

  2. 2. krok: Vložte produkty do nákupního košíku. V košíku si můžete znovu ověřit, zda jsou všechny produkty dostupné ve vámi zvolené prodejně dm.

  3. 3. krok: Při dokončení objednávky zvolte jako možnost doručení expresní vyzvednutí a uhraďte ji rovnou online.

  4. 4. krok: Zboží, které jste objednali, pro vás připravíme do papírové nebo recyklovatelné tašky.

  5. 5. krok: Jakmile bude objednávka připravena (obvykle do 60 minut), přijde vám potvrzovací e‑mail. Zboží si pak vyzvednete během otevírací doby vybrané prodejny dm. Při vyzvednutí prosím ukažte potvrzení z e‑mailu nebo jiný doklad.

Konec seznamu

Podívejte se na video

Jak funguje expresní vyzvednutí v dm?

Vyzvedněte si svou objednávku z aplikace Moje dm nebo z online shopu dm.cz ve vybrané prodejně dm již za 60 minut od jejího uhrazení. *

Objednání s možností expresního vyzvednutí šetří čas. Zaplatíte online a objednané zboží si vyzvednete přímo v prodejně dm. U této formy objednávky není možné uhradit zboží na pokladně.

Objednávka pro vás bude připravena v papírových nebo recyklovatelných taškách. Recyklovatelné tašky jsou vhodné k opakovanému použití. Pokud pro ně nemáte další uplatnění nebo se vám doma hromadí, můžete je vrátit do kterékoliv prodejny dm. 

Objednávat můžete na online shopu dm.cz nebo v aplikaci Moje dm. Pro zaregistrované zákazníky, kteří mají založené dm zákaznické konto, je služba zdarma. Všem ostatním je účtován servisní poplatek 29 Kč, bez ohledu na celkovou cenu objednávky. Produkty musí být dostupné ve zvolené prodejně dm. Možnost vyzvednutí objednávky, která pro vás bude připravena ve vámi vybrané prodejně dm do 60 minut od jejího uhrazení, podléhá otevírací době jednotlivých prodejen dm.

Objednávku je možné vyzvednout výhradně během otevírací doby. Objednání je možné pro zaregistrované zákazníky nebo soukromé osoby s výjimkou firem.

dm si vyhrazuje právo na změnu v počtu kusů, překročí-li počet produktů běžné množství pro domácnost. Větší počet objednávek na jednu osobu může být stornován.

Platební možnosti

Objednávku s expresním vyzvednutím můžete zaplatit online těmito způsoby:

  • Kreditní a debetní karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro,
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • PayPal.

Více informací k platebním možnostem najdete zde.

Nejčastější otázky (FAQs)