Důvěra, která trvá. dm podvanácté získala ocenění Nejdůvěryhodnější značka roku

České Budějovice, 6. listopadu 2026. Společnost dm drogerie markt obhájila titul Nejdůvěryhodnější značka 2026 v kategorii Prodejci drogerie a toto ocenění získala již podvanácté. O vítězích rozhodl reprezentativní vzorek 4 000 českých spotřebitelů v průzkumu realizovaném agenturou NIQ. Všechny značky byly do výzkumu zařazeny automaticky na základě prodejů. Opakované prvenství je pro dm potvrzením dlouhodobé důvěry zákazníků a zároveň závazkem tuto důvěru každý den znovu naplňovat.

Důvěra ve značku vzniká při každodenních setkáních, od ochotné pomoci s výběrem přes příjemné prostředí prodejen až po vstřícné řešení zákaznických požadavků. Právě na těchto zkušenostech dm staví svůj přístup k zákazníkům. Opakované ocenění je pro společnost uznáním tohoto úsilí i motivací k dalšímu rozvoji služeb.

„Dvanácté ocenění v nás vyvolává stejnou radost jako to první. Důvěru zákazníků totiž nikdy nepovažujeme za samozřejmost. Každý den máme novou příležitost ukázat, že si ji zasloužíme: tím, jak nasloucháme, jak dokážeme poradit i jak řešíme situace, kdy něco nejde podle představ. Velké poděkování patří našim zákazníkům i všem spolupracovníkům, kteří dávají hodnotám dm konkrétní podobu,“ říká Jiří Peroutka, vedoucí resortu Marketing & Nákup společnosti dm.

Za úspěchem stojí práce spolupracovníků napříč celou společností. Týmy v prodejnách, logistických centrech a v dialogicu, sídle společnosti dm, společně přispívají k tomu, aby nákup v dm provázela dostupná pomoc, kvalitní služby a příjemná atmosféra.

Dvanácté vítězství je tak pro dm nejen důvodem k oslavě, ale také závazkem do dalších let: dál rozvíjet prostředí, v němž se zákazníci cítí dobře a do kterého se rádi vracejí.

Soubory ke stažení

O společnosti dm drogerie markt Česká republika  
Společnost dm drogerie markt s. r. o. Česká republika zahájila činnost v roce 1992 jako 100% dceřiná společnost dm drogerie markt GmbH Rakousko. V roce 1993 otevřela svou první prodejnu v Českých Budějovicích. Společnost sídlí v Českých Budějovicích. Svých 261 prodejen zásobuje po celé České republice z logistických center v Jihlavě a Ostředku. Celkem v dm pracuje 3 765 spolupracovníků. V obchodním roce 2024/2025 vykázala dm v České republice obrat ve výši 19,4 mld. Kč a upevnila tak své postavení jedničky na trhu specializovaných drogerií. Na trh dm uvádí mimo jiné značky Balea, alverde, babylove, Mivolis, Denkmit, SUNDANCE, dmBio, trend !t up, SEINZ. či Dein Bestes. Od 13. 04. 2026 společnost vede předsedající jednatel Martin Podhradský a jednatelka Markéta Kajabová.

Tiskové zprávy a fotografie v tiskové kvalitě společnosti dm naleznete v dm presscentru.